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El registro como usuario es voluntario y gratuito.
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Para el acceso y navegación de la web no se requiere registro, sin embargo, para recibir información y ofertas de campañas publicitarias o promocionales de nuestros productos, será preciso especificar un correo electrónico. Para realizar cualquier compra será necesario cumplimentar un formulario habilitado al efecto, en el cual se deberán indicar los siguientes datos:
En el momento en que el usuario marque la casilla de aceptación de este aviso legal, y la política de privacidad, implica que el usuario declara y reconoce su capacidad jurídica y de obrar, y que ha leído previamente y acepta las presentes condiciones generales y de contratación.
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No están permitidas las compras de productos a empresas o profesionales que deseen comercializar dichos productos a través de otros canales de venta.
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Marmeraki SL, titular de este sitio web, se reserva el derecho a cancelar la cuenta del usuario registrado en caso de detectar cualquier incumplimiento de las obligaciones contractuales incluidas en las presentes condiciones y aviso legal.
El usuario podrá darse de baja del registro cuando lo desee, mediante comunicación escrita a hola@littlebox-shop.com indicando su nombre de usuario o correo electrónico. También podrá solicitar la baja de la recepción de nuestras notificaciones vía mail, a través del mismo mail anteriormente indicado o en el pie de la misma newsletter.
En todo caso, una vez efectuada la baja, el usuario podrá solicitar un nuevo registro para volver a contratar el servicio y productos que ofrece www.littlebox-shop.com.
Los usuarios que deseen adquirir los productos que se ofrecen a través de esta página web, deben seguir el siguiente procedimiento:
Una vez recibamos tu fichero lo vamos a revisar para comprobar que todo es correcto.
Si es correcto te enviaremos un correo electrónico de confirmación y nos pondremos a confeccionar tu pedido.
Si hubiese cualquier problema con tu archivo no te preocupes pues contactaremos contigo y te ayudaremos a hacer el diseño de forma correcta.
En ningún caso se tendrá acceso a los datos bancarios, ya que éstos se gestionaran directamente por las entidades bancarias correspondientes.
El pago debe ser en euros.
El envío del pedido no se efectuará hasta la recepción del comprobante conforme se ha realizado el pago del producto adquirido.
Los envíos a las Islas Baleares pueden demorarse hasta 3 días más a lo especificado anteriormente.
Recuerda, contamos siempre días laborables. Recuerda, en LittleBOX hacemos todos los kits una vez recibimos la confirmación del pago de tu pedido.
*Para envíos a Canarias y Andorra es recomendable informarse previamente de los posibles gastos aduaneros pues deberán ser abonados por el cliente. LittleBOX no tiene influencia ni información sobre los mismos.
Cuando te registres en LittleBOX accederás a ventajas exclusivas de nuestros usuarios:
De conformidad con la legislación vigente, no se podrá modificar posteriormente la facturación de las ventas realizadas.
La factura será entregada en formato electrónico y en ella se reflejarán los datos de facturación facilitados por el usuario durante el proceso de compra.
El cliente o usuario deberá asegurarse de realizar el pedido con los datos correctos, no pudiendo emitir facturas duplicadas para enviarlas a terceras personas.
Todos los productos que salen de nuestro almacén lo hacen en perfectas condiciones y tras superar varios controles de calidad. Además, desde LittleBOX tenemos contratado el servicio de transporte con empresas que a su vez garantizan una manipulación segura de la mercancía y que esta llegará a su destino en perfectas condiciones.
Si una vez recibido el paquete este tiene signos de deterioro que pueda suponer que el contenido no se encuentre en perfectas condiciones, no aceptes el paquete. La empresa de transporte nos lo devolverá y te haremos la reposición lo antes posible.
Si has aceptado el paquete (recomendamos siempre firmar la recepción del pedido como "Pendiente de revisión") y al abrirlo ves que los kits están deteriorados o rotos, no te preocupes. Contacta con nosotros y te explicaremos los pasos a seguir para hacer la reposición (hola@littlebox-shop.com).
Podrás anular o modificar tu pedido, antes de que éste cambie al estado “En preparación”.
Para cambiar o devolver tu pedido contacta con nosotros lo antes posible y te indicaremos los pasos a seguir y te devolveremos el importe de tu pedido a través del mismo sistema mediante el cual realizaste el pago.
No se aceptarán cambios y devoluciones de productos personalizados una vez el estado del pedido haya cambiado a “En preparación”.
Nota: En ningún caso se devolverá el importe abonado por el envío de tu pedido en caso de haberse cobrado.
El usuario podrá ejercer el derecho de desistimiento de acuerdo con lo que disponen los artículos 102 a 108 de la Ley 3/2014 de 27 de marzo por la cual se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y usuarios i otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.
Los usuarios podrán ejercer el derecho de desistimiento dentro de un plazo máximo de 14 días naturales desde el momento en que se recibe el producto, siguiendo las siguientes indicaciones:
En caso que se trate de productos que requieran su obertura y utilización para conocer si funcionan correctamente, para aceptar la devolución será imprescindible que el producto devuelto se encuentre en perfecto estado, disponiendo de todos sus elementos, embalajes y envoltorios. No se admitirá ninguna devolución que no cumpla estas condiciones.
ADVERTENCIA: Sólo se aceptarán devoluciones por desistimiento de productos Standard, NO de productos personalizados entregados.
Los productos personalizados sólo se podrán cancelar o anular en el momento de realizar el pedido, y concretamente antes de que este cambie al estado “En preparación”. Pasada esta fase, no será posible devolver dicho producto.
Desde LittleBOX hemos realizado una cuidadosa selección de todos los productos de nuestros kits para garantizarte la mejor calidad en todos ellos. Además nos esforzamos día tras día para ofrecerte nuevos servicios que faciliten la gestión de tu negocio y te permitan ahorrar tiempo y dinero.
LittleBOX pone a disposición de los usuarios un Servicio de Atención al Cliente. Se podrá contactar con nosotros a través del correo electrónico - hola@littlebox-shop.com. Llamándonos por teléfono 655 377 963 o a través del chat habilitado en la página web.
La información suministrada y consultada será para uso exclusivo del cliente y no se podrá ceder, transferir, vender o realizar cualquier otra acción de disposición de los productos o servicios ya sea de manera gratuita u onerosa.
El usuario será el único responsable de las consecuencias que se puedan derivar de estas acciones y ha de tomar las medidas pertinentes para la protección contra el acceso o difusión no autorizadas.
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 23 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, los contratos celebrados por vía electrónica producirán todos los efectos previstos por el ordenamiento jurídico, cuando concurra el consentimiento y los demás requisitos necesarios para su validez.
En todo caso, el soporte electrónico en que conste en las presentes condiciones de contratación celebrado por vía electrónica será admisible como prueba documental en caso de controversia entre las partes.
A tales efectos, se entenderá que el seguimiento de todas las fases del proceso de registro y abono de la cantidad económica correspondiente, implican necesariamente la prestación del consentimiento requerido para la contratación.
El procedimiento de contratación será realizado desde el momento en que el usuario presione el botón de confirmación del pago, entendiéndose que el seguimiento del procedimiento de contratación electrónica y la inclusión de todos los datos solicitados, suponen de manera expresa e inequívoca la voluntad del cliente o usuario a aceptar de las presentes condiciones descritas.
El titular de esta página web se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes condiciones generales de uso.
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